Politique d’expédition

Versand- und Zahlungsbedingungen

Versandbedingungen

1. Liefergebiet

Lieferungen erfolgen standardmäßig nach Deutschland, (KEIN VERSAND MEHR INS EU-AUSLAND) Der Versand auf deutsche Inseln sowie in nicht aufgeführte Länder ist auf Anfrage möglich.

2. Versandkosten

Die Versandkosten verstehen sich pro Bestellung inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sie werden dem Kunden vor Abgabe seiner verbindlichen Bestellung im Warenkorb und im Checkout-Prozess deutlich angezeigt.

AUFGRUND DER EU-VERPACKUNGSRICHTLINIEN AB AUGUST STELLEN WIR DEN

VERSAND INS AUSLAND/EU-AUSLAND KOMPLETT EIN! GRUSS NACH BRÜSSEL!

  • Deutschland (Festland): 7,90 € pro Bestellung.

Sollte eine Lieferung aus technischen oder logistischen Gründen in mehreren Sendungen erfolgen, entstehen dem Kunden hierdurch keine zusätzlichen Kosten, es sei denn, dies wurde vor Vertragsschluss ausdrücklich vereinbart.

3. Lieferzeiten

  • Standardartikel (nicht personalisiert): ca. 2–8 Werktage nach Zahlungseingang.

  • Individualisierte Produkte (z. B. Bestickung, Druck, Sonderanfertigungen): ca. 14–21 Werktage. Die Frist beginnt nach dem vollständigen Zahlungseingang und der finalen Motiv-/Datenfreigabe durch den Kunden.

Bei größeren Projektvolumen (z. B. Vereins- oder Firmenbestellungen) kann eine abweichende Lieferzeit individuell vereinbart werden. Lieferzeitverlängerungen durch höhere Gewalt oder unvorhersehbare, von uns nicht zu vertretende Ereignisse (z. B. schwere Transportstreiks, extreme Wetterlagen) verlängern die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt nach unserer Wahl über zuverlässige Anbieter wie DHL, GLS, UPS oder DPD. Ein Anspruch des Kunden auf Auswahl eines bestimmten Dienstleisters besteht nicht.

5. Sendungsverfolgung

Sobald die Ware an den Transportdienstleister übergeben wurde, erhält der Kunde eine automatische Versandbestätigung per E-Mail inklusive eines Links zur Sendungsverfolgung (Tracking), sofern vom Dienstleister bereitgestellt.

6. Teillieferungen

Wir sind zu zumutbaren Teillieferungen berechtigt, wenn dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft ist und die Restlieferung innerhalb der angegebenen Lieferzeit erfolgt. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

7. Gefahrübergang bei Unternehmern (B2B)

Handelt der Kunde als Unternehmer (§ 14 BGB), geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware gemäß § 447 BGB auf den Käufer über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben.

8. Transportschäden

  • Für Verbraucher gilt: Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir Sie, solche Fehler reklamieren Sie diese bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns damit jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen zu können.

  • Für Unternehmer gilt: Die Rügepflichten gemäß § 377 HGB bleiben unberührt. Offensichtliche Schäden sind unverzüglich bei der Annahme zu rügen und verdeckte Schäden innerhalb von 7 Tagen ab Entdeckung schriftlich anzuzeigen.

9. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. fehlerhafte Adressangabe, wiederholte Abwesenheit trotz Ankündigung, Nichtabholung im Paketshop), nicht zugestellt werden, trägt der Kunde die Kosten für den Rücktransport zu uns sowie die zusätzlichen Kosten für einen eventuellen erneuten Versand.

10. Selbstabholung

Aus organisatorischen Gründen ist eine Selbstabholung der Ware derzeit nicht möglich.

Zahlungsbedingungen

11. Zahlungsarten

In unserem Online-Shop stehen Ihnen die im Checkout-Prozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung. Hierzu gehören unter anderem:

  • Vorkasse per Banküberweisung

  • Kreditkarte (über Shopify Payments)

  • Apple Pay / Google Pay

  • PayPal

  • Klarna (Sofortüberweisung, Rechnung oder Ratenkauf – je nach Verfügbarkeit und Bonitätsprüfung)

Wir behalten uns vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

12. Zahlungsfälligkeit

Der Kaufpreis ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort mit Abschluss des Vertrages fällig. Bei der Auswahl der Zahlungsart Vorkasse hat die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu erfolgen. Die Produktion bzw. Bearbeitung personalisierter Aufträge startet erst nach vollständigem Zahlungseingang auf unserem Bankkonto.

13. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Forderungen aus dem Kaufvertrag unser Eigentum.

14. Zahlungsverzug

Befindet sich der Kunde im Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Regelungen. Wir sind berechtigt, Verzugszinsen gemäß § 288 BGB zu fordern:

  • Verbraucher: 5 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz.

  • Unternehmer: 9 Prozentpunkte über dem jeweiligen Basiszinssatz.

Die Geltendmachung eines nachweisbar höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.

15. Preiskomponenten

Alle im Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich der gesondert ausgewiesenen Versandkosten.